Personvernerklæring

 

Sist oppdatert: 01.11.2026

 

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Dtablet AS samler inn og bruker personopplysninger gjennom dtablet.no og dtablet.com.

Kunder i USA: Opplysninger knyttet til kjøp betalt med en skattefri helsekonto (HSA/FSA) omfattes i tillegg av vår egen Consumer Health Data Privacy Policy.

Dtablet-appen er fortsatt under utvikling. Denne erklæringen gjelder bare nettsidene våre og salget av enheten. Egne vilkår og en egen personvernerklæring blir gjort tilgjengelig før appen lanseres.

Behandlingsansvarlig

Dtablet AS
Krambugata 2, 7011 Trondheim, Norge
Org.nr. 934 659 155
hello@dtablet.com

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du legger inn en bestilling: navn, e-postadresse, postadresse, telefonnummer, hva du har bestilt, ordreverdi, betalingsstatus og betalingsmåte. Vi mottar eller lagrer ikke hele kortnummeret ditt.

Når du melder deg på nyhetsbrevet vårt: e-postadresse, og om du har åpnet eller klikket i e-postene våre.

Når du bruker nettsidene våre: IP-adresse, enhets- og nettlesertype, hvilke sider du ser på, hvor du kom fra, og hvordan du bruker nettsiden. Noe av dette samles inn via informasjonskapsler og lignende teknologi, og bare med ditt samtykke der samtykke kreves.

Når du kontakter oss: det du velger å ta med i meldingen eller samtalen, og svaret vårt.

Vi samler ikke bevisst inn opplysninger om barn under 16 år.

Formål og rettslig grunnlag

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Det påvirker ikke behandling som skjedde før du trakk det tilbake.

Vi treffer ikke avgjørelser som utelukkende bygger på automatisert behandling og som har rettsvirkning eller tilsvarende betydelig virkning for deg.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi bruker leverandørene nedenfor. De fleste behandler opplysninger på våre vegne, etter våre instrukser og under en databehandleravtale. Betalingsleverandører, transportører og Truemed er selvstendig behandlingsansvarlige for deler av behandlingen, og Meta er felles behandlingsansvarlig med oss for opplysninger som samles inn via Meta Pixel. Disse leverandørene følger også sine egne personvernerklæringer.

Vi utleverer også opplysninger når loven krever det, og til profesjonelle rådgivere ved behov.

Vi selger ikke personopplysningene dine. Bruk av annonseinformasjonskapsler kan likevel regnes som «deling» eller målrettet annonsering etter enkelte amerikanske delstatslover. Du kan reservere deg mot dette som beskrevet nedenfor.

Overføring utenfor EØS

Noen leverandører behandler opplysninger i USA. Disse overføringene bygger på EU–US Data Privacy Framework der leverandøren er sertifisert, og ellers på EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler sammen med supplerende tiltak. Overføringer til Canada bygger på EU-kommisjonens beslutning om at Canada har et tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Du kan be om informasjon om hvilke garantier som brukes ved å sende e-post til hello@dtablet.com.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Ordre- og regnskapsopplysninger: fem år etter utløpet av regnskapsåret, slik bokføringsloven krever.
• Nyhetsbrevliste: til du melder deg av. Deretter beholder vi en sperreoppføring slik at vi ikke kontakter deg igjen.
• Kundeservicehenvendelser: inntil tre år.
• Nettstedsanalyse: inntil 14 måneder.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler som er nødvendige for at nettsiden skal fungere, og med ditt samtykke informasjonskapsler for analyse og annonsering. Du kan godta, avvise eller endre valgene dine når som helst via samtykkebanneret.

Hvis du ikke har samtykket til informasjonskapsler for analyse og annonsering, bruker vi dem ikke.

Dine rettigheter

Rettigheter etter GDPR

Dtablet AS er etablert i Norge, så personvernforordningen (GDPR) gjelder for hvordan vi behandler opplysningene dine, uansett hvor du bor. Du har rett til å:

• få innsyn i opplysningene vi har om deg
• få uriktige opplysninger rettet
• få opplysningene dine slettet
• begrense eller protestere mot behandlingen
• motta opplysningene dine i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
• trekke tilbake samtykke når som helst

Du kan når som helst protestere mot at opplysningene dine brukes til direkte markedsføring. Da stopper vi slik bruk.

For å bruke rettighetene dine, send e-post til hello@dtablet.com. Vi svarer innen én måned. Er forespørselen omfattende, kan vi forlenge fristen med inntil to måneder. I så fall gir vi deg beskjed.

Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Ytterligere rettigheter for innbyggere i USA

Enkelte amerikanske delstater gir innbyggerne flere rettigheter over personopplysningene sine. I stedet for å følge reglene delstat for delstat gir vi alle innbyggere i USA følgende rettigheter, uansett om en bestemt lov gjelder for oss:

• å få vite hvilke opplysninger vi har om deg og hvem vi deler dem med
• å få en kopi av dem
• å få dem rettet
• å få dem slettet
• å reservere deg mot målrettet annonsering
• ikke å bli forskjellsbehandlet fordi du bruker noen av disse rettighetene

Send e-post til hello@dtablet.com for å sende en forespørsel. Vi svarer innen 45 dager og kan forlenge fristen én gang ved behov.

Vi respekterer Global Privacy Control-signaler som en reservasjon mot målrettet annonsering.

Helserelaterte opplysninger har ekstra beskyttelse. Se vår Consumer Health Data Privacy Policy.

Sikkerhet

Vi bruker kryptering under overføring, tilgangskontroll og nøye utvalgte leverandører. Ingen systemer er helt sikre, og vi kan ikke garantere full sikkerhet. Hvis et sikkerhetsbrudd berører rettighetene dine, varsler vi deg og relevant myndighet slik loven krever.

Endringer

Oppdaterte versjoner publiseres her med ny dato. Ved vesentlige endringer varsler vi deg på e-post.

Kontakt

hello@dtablet.com
+47 400 04 601
Dtablet AS, Krambugata 2, 7011 Trondheim, Norge