Personvernerklæring

 

Sist oppdatert: 10.02.2026

Dtablet AS («Dtablet», «vi», «oss» eller «vår») driver dette nettstedet og tilhørende tjenester, inkludert salg av produkter gjennom forhåndsbestilling og ordinært kjøp. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan de brukes, hvor lenge de lagres, og hvilke rettigheter du har etter gjeldende personvernlovgivning, herunder personvernforordningen (GDPR).

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

Opplysninger du selv gir oss

  • Navn

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

  • Leverings- og fakturaadresse

  • Ordreinformasjon og kjøpshistorikk

  • Informasjon du oppgir ved kontakt med kundeservice

Betalingsinformasjon

  • Betaling behandles sikkert av tredjeparts betalingsleverandører (f.eks. Shopify Payments, Klarna eller PayPal).

  • Vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger.

Opplysninger som samles inn automatisk

  • IP-adresse

  • Nettleser- og enhetsinformasjon

  • Bruksdata fra nettstedet via informasjonskapsler og analyseverktøy

Hvordan vi bruker personopplysningene

Vi behandler personopplysninger til følgende formål:

Ordrebehandling og kundeforhold

  • Behandle og levere bestillinger, inkludert forhåndsbestillinger

  • Sende ordrebekreftelser, leveringsoppdateringer og gi kundeservice

  • Håndtere retur, refusjon og reklamasjon

Rettslige forpliktelser

  • Oppfylle krav etter bokførings-, skatte- og forbrukerlovgivning

Forbedring av nettsted og tjenester

  • Analysere trafikk og forstå hvordan nettstedet brukes

Markedsføring (der samtykke kreves)

  • Sende produktoppdateringer, lanseringsinformasjon og tilbud

  • Du kan når som helst melde deg av slike henvendelser.

Rettslig grunnlag for behandling (GDPR)

Dersom du befinner deg i EØS, behandler vi personopplysninger på følgende grunnlag:

  • Avtale – for å kunne gjennomføre og levere din bestilling

  • Rettslig forpliktelse – for å oppfylle lovpålagte krav, særlig innen regnskap og forbrukerrett

  • Berettiget interesse – for å drifte, sikre og forbedre våre tjenester

  • Samtykke – for e-postmarkedsføring og ikke-nødvendige informasjonskapsler

Samtykke kan når som helst trekkes tilbake.

Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig, og kun med betrodde tjenesteleverandører, som:

  • Shopify – drift av nettbutikk og hosting

  • Betalingsleverandører – sikker betalingsbehandling

  • Frakt- og logistikkpartnere – levering av varer

  • E-postleverandør (f.eks. MailerLite) – utsendelse av kommunikasjon

  • Google-tjenester (f.eks. Analytics og Ads) – analyse og måling av annonsering

Disse behandler opplysninger på våre vegne i henhold til databehandleravtaler.
Dersom data overføres utenfor EØS, skjer dette med gyldige beskyttelsesmekanismer, som EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.

Vi selger ikke personopplysninger.

 

Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig:

  • Ordre- og regnskapsdata: lagres i henhold til norsk lov (normalt 5 år)

  • Kundeservicehenvendelser: lagres så lenge det er relevant

  • Markedsføringsdata: lagres til du trekker samtykke eller melder deg av

Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene.

 

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • Kreve retting av uriktige opplysninger

  • Be om sletting av opplysninger

  • Be om begrensning av eller protestere mot behandling

  • Få utlevert opplysninger i et portabelt format

  • Trekke tilbake samtykke når som helst

  • Klage til relevant tilsynsmyndighet (i Norge: Datatilsynet)

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på e-postadressen nedenfor.

 

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker:

  • Nødvendige cookies for grunnleggende funksjonalitet og gjennomføring av kjøp

  • Analyse-cookies for å forstå bruk av nettstedet

  • Markedsførings-cookies for å måle annonsering

Der loven krever det, aktiveres ikke-nødvendige cookies først etter ditt samtykke via et cookie-banner.

 

Informasjonssikkerhet

Vi benytter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller endring.
Ingen overføring over internett er imidlertid helt sikker, og vi kan derfor ikke garantere absolutt sikkerhet.

 

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.
Oppdatert versjon publiseres på denne siden med ny dato for «sist oppdatert».

 

Virksomhetsinformasjon og kontakt

Juridisk enhet: Dtablet AS
Organisasjonsnummer: 934 659 155

Adresse:
Krambugata 2
7011 Trondheim
Norge

Telefon: +47 400 04 601
E-post: hello@dtablet.com

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på e-postadressen over.